Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Sleep Solutions DFW personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie sleepsolutionsdfw.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.
1. Wer wir sind
Geschäftsname: Sleep Solutions DFW
Telefon: +1 972 795 9432
E-Mail: info@sleepsolutionsdfw.com
Adresse: 3309 N Central Expy, Unit 300, Plano, TX 75023, United States
2. Von uns erhobene personenbezogene Daten
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erheben, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundendienst, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.
Wir können automatisch Informationen erheben, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Anbietern zur Betrugsprävention, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbietern von Marketingdienstleistungen.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Tracking-Informationen bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und, soweit zulässig, Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach dem geltenden Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter für Steuern und Compliance, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundensupport-Anbieter, professionelle Berater und Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern absichtlich keine vollständigen Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzvorkehrungen oder andere gesetzlich zulässige Mechanismen.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Abmeldung von Marketing-E-Mails, Widerspruch gegen zielgerichtete Werbung oder bestimmte Datenweitergaben sowie, soweit anwendbar, das Recht, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Einspruch einzulegen.
Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@sleepsolutionsdfw.com. Vor der Bearbeitung einer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.
10. Datenschutzhinweis für Kalifornien
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte nach dem California Consumer Privacy Act in seiner jeweils geänderten Fassung. Diese Rechte können das Recht umfassen, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht auf Löschung personenbezogener Daten; das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten; das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen; das Recht, soweit anwendbar, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken; sowie das Recht, bei der Ausübung von Datenschutzrechten nicht diskriminiert zu werden.
Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@sleepsolutionsdfw.com.
11. Marketingmitteilungen
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
14. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
Geschäftsname: Sleep Solutions DFW
Telefon: +1 972 795 9432
E-Mail: info@sleepsolutionsdfw.com
Adresse: 3309 N Central Expy, Unit 300, Plano, TX 75023, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 AM bis 6:00 PM (CST)